40萬訂單7天成交的秘密(四)
前面的幾篇文章,我們說客戶愿意把產(chǎn)品交給金鳳橋復(fù)合廠做是因為可以代料、裁邊、貨期快這些原因,但最終的原因還不是這些,那么核心原因是什么呢?
不管服務(wù)有多好,一個企業(yè)的核心競爭力還是在產(chǎn)品上。這家客戶的產(chǎn)品是玩具,所以對產(chǎn)品品質(zhì)有很高的追求,一來是供小朋友使用,所以環(huán)保指數(shù)要求高,二來小朋友沒輕重,所以面料復(fù)合EVA的牢度要很高。
其實,客戶也找了兩家可以做到和我們一樣服務(wù)的,但是在環(huán)保和復(fù)合牢度上達(dá)不到要求,所以客戶還是要換。金鳳橋復(fù)合廠在市場上生存了19年,核心競爭力還是在產(chǎn)品上,服務(wù)是附帶的。
那么客戶質(zhì)量上的要求,金鳳橋復(fù)合廠是如何達(dá)到的呢?金鳳橋復(fù)合廠的設(shè)備優(yōu)質(zhì),再加上獨特的膠水配方,有著成熟的流程,產(chǎn)前驗布,產(chǎn)中注意質(zhì)量管控,及時調(diào)整;產(chǎn)后品檢分兩次,在卷料的時候一次,確認(rèn)發(fā)貨前一次。
就是這樣,我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了客戶的認(rèn)可。
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